mercredi 20 juillet 2016


Un site pour la documentation technique

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42Stores s'enrichit d'une nouvelle documentation technique disponible dès aujourd'hui : help.42stores.com

Conçu dans le but de vous offrir une aide plus complète et visuelle, le site dispose pour son lancement de 64 tutoriels différents et ne cessera de s'étoffer au fil des mois. Vous retrouverez un guide pour bien démarrer avec votre boutique pour effectuer vos premiers pas en toute sérénité.

Chaque tutoriel dispose d'un formulaire en pied de page qui vous permet de nous contacter directement dans le cas où il manquerait une information ou si l'article n'est pas assez étayé selon vous.  

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Capture_d_e_cran_2016-07-21_a_11.55.15.png En cliquant sur "Vous ne trouvez pas de solution à votre besoin ?" vous pourrez directement contacter le support technique ou émettre des idées quant à des tutoriels qui ne seraient pas encore présents sur le site.

Nous vous invitons dès aujourd'hui à le consulter, n'hésitez pas à effectuer des retours, ils seront précieux pour l'avenir de la documentation. 

 

 


mercredi 30 mars 2016


42Stores au salon E-Marketing Paris

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42Stores a le plaisir de vous annoncer sa présence au salon E-Marketing Paris, le 12, 13 et 14 Avril, à Paris, porte de Versailles. Nous nous tiendrons disponibles au stand C35 sur toute la durée du salon. Au programme, une grande avancée sur le multi-boutique accompagnée de nouvelles possibilités et de développements en rapport avec ce dernier. Le compte client - bientôt déployé en bêta - ainsi que de nouvelles règles commerciales seront également au centre des conversations. Des évolutions qui sauront vous séduire par leurs fonctionnalités et leur praticité.

2016 sera une année riche en nouveautés pour 42Stores et d'autres développements verront prochainement le jour. 

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vendredi 15 janvier 2016


Paramétrer vos URL de suivi pour vos méthodes de livraison

42Stores dispose de champs spécifiques à la configurations d'URL dans les méthodes de livraison. Une fois renseignés, ils automatisent certaines étapes lors de l'envoi de vos colis et simplifient vos expéditions.

Configurer le lien de suivi

Pour compléter ce champ, rendez-vous dans votre tableau de bord puis cliquez sur "Configuration Ecommerce" > "Expéditions". Choisissez ensuite la méthode de livraison où vous souhaitez ajouter l'URL de suivi. 

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Une fois dans la méthode d'expédition, il vous suffit de compléter le champ "Lien de suivi de colis" pour automatiser ce dernier. (L'exemple ci-dessous est réalisé pour Colissimo)

Exemple : Pour Colissimo, le lien est : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?parcelnumber=@

L'arobase (@) est une un signe de substitution qui permet à votre site de le remplacer par un numéro de livraison valide lors de la saisie de ce dernier. Il doit être présent dans toutes les URL de suivi.

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Lorsque ce champs est renseigné, il sera automatiquement renseigné lors de l'expédition de vos colis et le sera remplacé par le code de suivi renseigné. Le mail d'expédition contiendra ainsi un lien de suivi correct, facilitant le suivi de vos clients.

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Info : Il est possible d'expédier plusieurs commandes en même temps.

Les différents liens de suivi en fonction de vos méthodes

Ci-dessous, le liens de suivi des méthodes de livraison les plus utilisées sur 42Stores. 

Colissimo : http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?parcelnumber=@

Chronopost France : http://www.chronopost.fr/expedier/inputLTNumbersNoJahia.do?listeNumeros=@

Chronopost International : http://www.ci.chronopost.com/web/en/tracking/suivi_inter.jsp?listeNumeros=@

Mondial Relay : http://www.mondialrelay.fr/ww2/public/mr_suivi.aspx?cab=@

Lettre Max : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

DPD : http://www.dpd.fr/traces_exd_@


mercredi 18 novembre 2015


Nouvelles fonctionnalités sur vos méthodes de paiement

42Stores a récemment mis à jour les méthodes de paiement afin d'y apporter quelques nouveautés dans le but de vous apporter plus de personnalisation et de donner une plus grande flexibilité à vos clients.

Nouveautés sur toutes les méthodes de paiements 
 

  • Vous pouvez désormais choisir l'image qui sera affichée à la finalisation de la commande, lors du choix des méthodes de paiement. 
     
  • Il est possible de définir manuellement un montant minimum et maximum pour chaque méthode de paiement. Veillez à également disposer d'une méthode de paiement active pour toute somme dans le cas où un client sortirait des montants saisis manuellement. 
     
  • L'ajout d'une description est disponible sous le nom de la méthode de paiement, elle vous permet d'ajouter des indications, réassurance, etc.
     
  • Enfin, vous pouvez choisir l'ordre d'affichage des méthodes de paiement pour mettre en avant celle que vous souhaitez utiliser en priorité.
     

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Un ajout des options 3DSecure sur Paybox et E-transactions
 

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Avec la méthode de paiement PayBox, vous pouvez définir un montant à partir duquel votre client basculera automatiquement sur une page d'authentification 3DSecure. L'intérêt principal est de pouvoir supprimer l'identification sécurisée sur de petites sommes - réduisant parfois le taux d'abandon panier - et de profiter de 3DSecure sur des sommes plus conséquentes.

Payline dispose du paiement en plusieurs fois

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Payline en plusieurs fois bénéficie d'une personnalisation plus poussée au niveau des paiements en plusieurs fois. Le nombre et la fréquence des versements sont paramétrables directement dans votre tableau de bord. Tout comme les autres méthodes, Payline en plusieurs fois bénéficie également du montant minimal/maximal requis pour l'utiliser comme méthode de paiement. 

Retour des erreurs de paiement sur Be2Bill, Paybox et SystemPay
 

Désormais, en cas d'erreur de paiement, le client sera également averti sur la page commande de la raison pour laquelle la transaction n'a pas pu être finalisée. Un nouvel état dans la liste des commandes affiche désormais "Erreur de paiement" dans votre tableau de bord. Cette fonctionnalité s'étendra progressivement aux autres modules de paiement.

Ajout d'une méthode de paiement personnalisée
 

Il existe des paiements spécifiques qui ne sont pas proposés par défaut dont vous pouvez avoir besoin :

  • Mandat administratif
  • Paiement sur place pour une commande à venir chercher
  • Conditions de paiement particulières pour les pros

Avec le mode personnalisable, vous pouvez paramétrer des méthodes de paiements spécifiques et répondant à vos besoins. Il suffit d'ajouter "Mode personnalisable" à vos paiements acceptés, de renseigner un nom, titre et texte d'indication. Vous pouvez en créer autant que nécessaire

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jeudi 10 septembre 2015


42Stores au salon E-Commerce Paris

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Pour la 7e année consécutive,  42Stores a le plaisir de vous annoncer sa présence au salon E-Commerce Paris 2015 qui se déroulera à la Porte de Versailles du 21 au 23 septembre. L'occasion idéale pour venir nous rencontrer à notre stand (M 076) pendant l'intégralité du salon. Notre équipe sera à votre écoute pour discuter des futures évolutions de 42Stores, vous présenter les nouveautés à venir de notre solution multi-boutique et communiquer sur le programme de développement 2016. 

L'aspect multi-boutique de 42Stores n'a fait que grandir au fil des deux dernières années, faisant de la solution un outil abouti pour développer son activité de plusieurs façons différentes. Site par pays, catalogue, dédié à une marque, ou bien à un type de clientèle. N'hésitez pas à nous questionner sur tous les aspects et fonctionnalités de 42Stores !

 

Venez assister à notre conférence sur le multi-boutique

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42Stores animera de nouveau une conférence cette année. L'objectif de la conférence sera de vous permettre de comprendre l'intérêt du multi-boutique et de décupler vos ventes. Exemples concrets et témoignages viendront épauler l'expertise de notre intervenant. Rendez-vous le 22 septembre à 10 heures !

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lundi 22 juin 2015


Des bannières et des conseils pour les soldes d'Été 2015 !

Pour les soldes d'Eté 2015 - qui démarreront officiellement ce Mercredi42Stores met à votre disposition 26 bannières déclinées en deux formats différents adaptés à votre site E-Commerce ! Chaque visuel dispose de deux versions, une de grande taille (980px) pour mettre sur votre page d'accueil et une version carrée (300px) à glisser dans vos colonnes et/ou votre pied de page. Vous pouvez les télécharger les images ci-dessous dans leur format original ou télécharger le dossier complet en cliquant ici.

Autre nouveauté spécifique à 2015, suite à la suppression des soldes flottants, les soldes d''Été (et d'Hiver) se voient rallongés d'une semaine, leur durée passe ainsi de cinq à six semaines. En cas d'utilisation de nos bannières, n'oubliez pas de préciser sur votre site la date du début de vos soldes ainsi que les produits soldés.

Astuce pour utiliser nos bannières

Pour insérer une des bannières en page d'accueil, rendez-vous dans votre back-office et cliquez sur "Tous les contenus" > "Blocs Texte".

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Cliquez ensuite sur Nouveau bloc texte puis insérer l'image via votre éditeur de texte en cliquant sur "Insérer une image"

soldes2015

Rendez-vous ensuite dans "Page d'accueil". Glissez votre Homeget "Blocs texte / Carrousel" depuis la colonne de gauche dans la colonne de droite. Cliquez ensuite sur le + puis sélectionnez votre bloc-texte créé juste avant. Enregistrez et votre bannière sera en place sur votre page d'accueil ! (Prévisualisation sur l'un de nos templates)

Vous pouvez également réaliser la même opération pour vos colonnes et/ou votre pied de page en vous rendant dans "Ergonomie et Apparence" > "Pied de page" ou "Ergonomie et Apparence" > "Widgets" et en utilisant le Widget "Bloc texte".

Astuce : Pensez à créer une catégorie "Soldes" et à insérer un lien vers cette catégorie sur vos bannières !

widgets

42Stores vous souhaite de bons soldes 2015 !

Télécharger les bannières

(une fois téléchargée l'image est en réalité plus grande)

 

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Format bannière

 

 

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