Nouveau mode de facturation
Par Alex Actualités
Depuis la semaine dernière, le mode de facturation a évolué ; désormais, avant de recevoir votre facture de commission, vous pouvez revenir sur la liste des commandes sur votre boutique et rectifier leur statut pour faire un "petit nettoyage" avant de générer votre facture.
Comment fonctionne la nouvelle facturation ?
Dans l'encart "Facturation du service", vous avez le récapitulatif des commandes validées ou en attente de validation

S'il reste des commandes en attente depuis trop longtemps et que vous souhaitez les annuler, il suffit de les cocher puis de les passer à "Mettre à : annulée" (attention, cette manipulation envoie un mail automatique à votre client lui précisant qu'il ne recevra pas sa commande !)
(cliquez sur l'image pour agrandir)
Enfin, lorsque vous êtes d'accord sur le montant à régler, il ne vous reste plus qu'à valider la facture en cliquant sur "créer votre facture"

Vous serez ensuite invité à régler votre facture comme avant (à savoir que le paiement par Paypal a été réactivé).










Commentaires
Pour le moment il n'est pas possible de personnaliser ces mails, mais nous prévoyons de développer cette fonctionnalité... (en revanche je ne peux pas encore avancer de date )
Une petite question plus ou moins a propos des factures: pourquoi y a t'il écrit "chaque" après le tarif même en cas de commande de plusieurs articles
exemple du mail reçu par la boutique demo:
DETAIL DE COMMANDE
2 x Good music downloadable2.00 € chaque.
1 x T-Shirt (Rouge) 19.00 €
Total =21.00 €
le GOOD MUSIC coute 1 euros, soit 2 euros au total et pas 2 euros chaque.
Puis je le modifier moi même ?
Merci d'avance et merci pour ce fabuleux support !
Sophie
sophie > c'est tout simplement un petit bug qui n'a pas lieu d'être, nous allons le réctifier de suite !
J'ai eu une fausse commande d'un petit blagueur (tous les champs on été rempli par du bolobolo) et je souhaite donc annulée cette commande. Dans le menu facturation du service je coche la commande en question mais je ne vois pas de bouton "Mettre à annulée". Comment dois-je faire ? (Je travail à partir de Firefox sur MAC). Merci pour votre réponse !