Augmenter les taux de conversion
Mardi 9 juillet 2024 -
Augmenter les taux de conversion
Pour augmenter les taux de conversion, il est essentiel d'optimiser l'ergonomie et le parcours client, ainsi que de perfectionner les fiches produits. La gestion efficace du merchandising joue également un rôle crucial dans ce processus. En mettant en œuvre ces stratégies de manière cohérente et réfléchie, il est possible d'améliorer significativement la performance commerciale en ligne.
Optimiser l’ergonomie et le parcours client | Optimiser les fiches produits | Gérer le merchandising |
Réduction du temps de chargement Responsive design Composants UX e-commerce Filtres à facettes, tri, fil d’ariane Recherche instantanée |
Nombreux types produits (simples, déclinaisons, packs, produits au poids…) Contenus informatifs sans limite Champs personnalisables |
Big menus enrichis Multi Catégories et croisement de catégories Mise en avant des promos dans les listes Catalogue des produits déjà commandés |
Pour augmenter les taux de conversion sur votre site web, il est essentiel d'optimiser le processus d'achat en ligne. En offrant aux clients la possibilité de varier les modes de paiement et de choisir parmi différentes options de livraison, vous pouvez améliorer leur expérience d'achat. De plus, en rendant le processus de paiement plus fluide et en proposant des incitations à l'achat, vous pouvez encourager les clients à finaliser leurs achats plus facilement. En mettant en place ces stratégies, vous pouvez augmenter efficacement les taux de conversion et stimuler la croissance de votre entreprise en ligne.
Optimiser le panier | Donner le choix des livraisons | Varier les modes de paiements |
Guest checkout One page checkout ou panier en étapes Panier permanent Clareté des frais de ports |
API avec les principaux transporteurs Gestion avancée des points retraits Click & Collect Tournées, frais au km |
Toutes les banques françaises Principaux providers paiements (Paypal, Payzen, Payplug, Paybox..) Paiements fractionnés, paiements à la livraison |
Pour augmenter les taux de conversion, il est essentiel de rassurer et d'humaniser l'expérience client. En offrant des promotions attractives et en mettant en place des programmes de fidélisation efficaces, les entreprises peuvent encourager les clients à passer à l'acte d'achat. La transparence, la personnalisation et le service client de qualité sont des éléments clés pour établir une relation de confiance avec la clientèle et stimuler la croissance des ventes.
Rassurer & humaniser | Offres promos et fidélisation |
Blog intégré et lié au catalogue Module de FAQ Module avis clients Module de présentation de réassurance |
Offres commerciales complexes Points de fidélité et création de coupons Module de parrainage Wishlist / produits préférés |