L'expression "catalogue personnalisé" désigne un catalogue dont les produits et les prix sont adaptés à chaque lecteur. Ce type de catalogue, qu'il soit digital ou papier, est largement utilisé dans le domaine professionnel. Il vise à clarifier l'information en éliminant les produits non pertinents pour chaque consommateur ou entreprise, facilitant ainsi le processus d'achat.

Les catalogues de produits peuvent être complexes. Bien qu'un commercial expérimenté puisse naviguer dans ces catalogues, les acheteurs B2B préfèrent souvent un catalogue spécialement conçu pour leurs besoins. Une entreprise doit donc personnaliser son site e-commerce en s'appuyant sur une compréhension approfondie des secteurs d'activité, des comptes clients et des produits.

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Les catalogues personnalisés chez 42stores

42stores dispose de nombreuses fonctionnalités dédiées au B2B dont des spécificités liées aux catalogues dédiés.

Grâce à la catégorisation/typologie client, il est possible de :

  • Proposer certains produits uniquement à des clients précis
  • Pratiquer différents tarifs selon le profil du client
  • Créer un catalogue dédié à un seul client, visible uniquement sur son compte client

En plus de ces fonctionnalités, 42stores dispose d'un module spécialement développé pour générer en quelques secondes un catalogue au format PDF, personnalisé selon votre identité visuelle et avec toutes les données nécessaires.

En un clic, ce catalogue peut être envoyé par mail aux clients concernés. Vous pouvez également le fournir à des prestataires pour impression.
La génération de catalogues PDF à partir de votre base articles web vous permet d'éviter la mise en page fastidieuse sur des logiciels comme InDesign et d'économiser un temps précieux !

Si vous souhaitez plus d'informations sur ces fonctionnalités, n'hésitez pas à nous contacter.

Les avantages d'un catalogue dédié sur un site e-commerce.

Selon une étude d'Accenture (2017), 73 % des acheteurs B2B souhaitent une expérience personnalisée, similaire à celle des acheteurs B2C. Pourtant, seulement 22 % des clients B2B estiment avoir vécu une expérience en ligne entièrement personnalisée. C'est ici que le catalogue personnalisé devient crucial pour améliorer l'expérience utilisateur.

Pour les e-commerçants, la création du catalogue produit est essentielle, car elle constitue le fondement de l'activité en ligne. Adapter le catalogue aux différentes typologies de clients est un levier majeur pour augmenter les taux de conversion.

Un catalogue personnalisé présente des contenus (produits et/ou prix) soigneusement sélectionnés selon les besoins des clients. Bien qu'ils soient souvent utilisés dans le B2B, ces catalogues peuvent également s'appliquer au B2C, offrant des produits spécifiques tout en réduisant le temps de recherche.

Ces catalogues peuvent être imprimés ou électroniques. Les catalogues électroniques peuvent être personnalisés automatiquement grâce à des algorithmes analysant les préférences des clients, ou manuellement par un responsable qui les adapte.

Les avantages des catalogues personnalisés incluent une meilleure expérience client, une réduction des coûts liés à la diffusion de catalogues non pertinents, une cible marketing plus efficace, une recherche de produits plus précise et une efficacité accrue dans le processus de commande.