Arborescence catalogue e-commerce

La construction de l'arborescence de son catalogue sur un site internet est un élément crucial pour assurer une expérience utilisateur optimale. Une arborescence bien structurée facilite la navigation sur le site et aide les utilisateurs à trouver facilement ce qu'ils cherchent. Dans cet article de blog, nous allons examiner les éléments clés pour construire une arborescence efficace.

Définir les catégories principales 

La première étape pour construire une arborescence efficace est de définir les catégories principales de votre site. Ces catégories seront les éléments clés de votre navigation. Il est important de prendre le temps de réfléchir à ces catégories et de les organiser de manière logique. Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre rapidement ce que chaque catégorie représente.

Il est également important de limiter le nombre de catégories principales à un nombre gérable. Trop de catégories peuvent compliquer la navigation et rendre le site difficile à utiliser.

Organiser les sous-catégories

Une fois que vous avez défini les catégories principales, vous devez organiser les sous-catégories. Les sous-catégories sont les éléments qui se trouvent sous les catégories principales et qui aident à affiner la recherche. Par exemple, si votre catégorie principale est "Vêtements", vos sous-catégories pourraient être "Femmes", "Hommes" et "Enfants".

Encore une fois, il est important de prendre le temps de réfléchir à la manière dont vous organisez les sous-catégories. Les utilisateurs doivent pouvoir trouver facilement ce qu'ils cherchent sans avoir à cliquer sur plusieurs liens.

Éviter les doublons

Lorsque vous construisez votre arborescence, il est important d'éviter les doublons. Les doublons se produisent lorsque vous incluez le même élément dans plusieurs catégories. Par exemple, si vous vendez des baskets et que vous les incluez dans les catégories "Vêtements" et "Chaussures", cela peut prêter à confusion pour les utilisateurs.

Au lieu de cela, il est préférable de choisir une catégorie principale pour l'élément et de l'inclure dans les sous-catégories appropriées.

Utiliser des noms de catégories clairs

utiliser des noms de catégories clairs et descriptifs. Les utilisateurs doivent pouvoir comprendre immédiatement ce que chaque catégorie représente. Évitez d'utiliser des noms de catégories trop généraux qui peuvent prêter à confusion. Par exemple, si vous vendez des accessoires pour téléphone, vous pouvez utiliser des catégories comme "Étuis de téléphone", "Chargeurs" et "Écouteurs".

Un autre point important à prendre en compte lors de la construction de l'arborescence de son catalogue sur un site internet est la charge cognitive des utilisateurs. La charge cognitive se réfère à la quantité d'effort mental nécessaire pour comprendre et utiliser une interface utilisateur.

Si votre catalogue est trop grand ou trop complexe, cela peut augmenter la charge cognitive pour les utilisateurs, ce qui peut les décourager d'explorer votre site ou même de l'utiliser complètement. Cela peut se traduire par une baisse des ventes et de la satisfaction des utilisateurs.

Pour réduire la charge cognitive, il est important de simplifier autant que possible votre arborescence de catalogue. Limitez le nombre de catégories et de sous-catégories, et organisez-les de manière logique et facile à comprendre. Utilisez également des icônes et des images pour aider les utilisateurs à comprendre les différentes catégories.

Une autre astuce consiste à utiliser des filtres pour permettre aux utilisateurs de restreindre leur recherche à des critères spécifiques tels que la couleur, la taille, le prix, etc. Cela leur permet de réduire le nombre d'éléments qu'ils doivent examiner et facilite leur expérience de recherche.

En fin de compte, il est important de trouver un équilibre entre la quantité de produits que vous proposez et la facilité d'utilisation de votre catalogue. En simplifiant votre arborescence et en réduisant la charge cognitive pour les utilisateurs, vous pouvez aider à améliorer leur expérience et à augmenter les ventes de votre site.

La construction de l'arborescence de son catalogue sur un site internet est une étape cruciale pour assurer une expérience utilisateur efficace. En définissant les catégories principales, en organisant les sous-catégories, en évitant les doublons et en utilisant des noms de catégories clairs, vous pouvez créer une arborescence facile à utiliser qui aidera les utilisateurs à trouver facilement ce qu'ils cherchent.