Le saviez-vous ? Configuration des mails, statuts et stocks

Vous pouvez créer, éditer vos statuts de commande et e-mails.

Avec l'arrivée des nouvelles fonctionnalités de cette année, vous disposez désormais de nouveaux statuts personnalisables en plus des classiques :

• Annulée
• En attente
• Valider le paiement
• En préparation
• Expédiée
• Terminée

Ces nouveaux statuts personnalisables ont plusieurs utilités, ils peuvent :

• Être utilisé à titre indicatif en back-office sans avertir vos clients. Ex : En cours de réapprovisionnement
• Être un statut intermédiaire envoyant un mail automatique à vos clients. Ex : En attente de validation du BAT
• Etc ...

Si vous souhaitez en apprendre plus, n'hésitez pas à vous rendre sur l'article dédié en cliquant ici. 

Commande sans stock et/ou avec stock négatif. 

Il vous est possible d'accepter des commandes même si le produit est hors-stock et d'activer la gestion des stocks négatifs. Ces options sont couramment utilisées si vous êtes présents sur des Marketplaces ou pour ne pas perdre de commande. Il est également possible sur des produits hors-stock de prévenir vos clients que la commande reste possible mais que le délais de livraison sera allongé.  

Retrouvez comment activer ces options en cliquant ici.