Conversation chat avec IAdvize

iAdvize est maintenant disponible dans votre boutique 42Stores : cette solution de discutions en direct avec vos clients (chat) apporte à vos clients un réel service. Grace à iAdvize, vous pouvez aider vos clients en direct : répondre à leur question, les conseiller et les orienter.

La relation client, c'est l'essentiel du commerce. Nous avons fondé 42Stores sur cette valeur. En intégrant les blogs dans la boutique dès le début, l'objectif était d'avoir un espace pour travailler cette relation client. Quand nous avons intégré Twitter et Facebook, nous poursuivions le même objectif : vous offrir le meilleur outil pour tisser une relation de fidélité avec vos clients. C'est exactement pour la même raison que nous intégrons aujourd'hui iAdvize !

iAdvize se présente sous la forme d’une barre de dialogue présente en bas du site, qui reste visible durant toute la navigation, en fonction de la disponibilité des opérateurs ou de règles de ciblage comportementale.
À tout moment le visiteur peut solliciter un représentant du site pour être conseillé ou assisté dans sa navigation.


Vos objectifs en mettant en place iAdvize :

  • Humanisez votre site internet
    Donnez un visage humain à votre site en permettant à vos visiteurs de vous contacter en direct par le live Chat.
  • Augmentez vos ventes !
    Rassurez vos visiteurs et sauvez des ventes en proposant votre aide au bon moment grâce au ciblage comportemental.
  • Propulsez-vous aux côtés du visiteur
    Vos téléopérateurs perdent du temps à guider vos visiteurs à l'aveugle. Avec iAdvize visualisez leur écran et montrez-leurs la solution.
  • Contrôler vos performances
    Mesurez comment iAdvize améliore vos ventes, contrôlez l'activité de vos opérateurs et la satisfaction de vos clients.

Pour mettre en place iAdvize sur votre boutique :

  1. Inscrivez vous sur iadvize et testez la solution gratuitement pendant 30 jours !
    30 jours d’essai gratuit avec le code : 42STORES30J
  2. Récupérez votre identifiant à la suite de votre inscription
  3. Activez iAdvize dans les partenariats marketing depuis votre tableau de bord 42Stores !