MailChimp - Newsletter

42Stores fait le choix de se coupler avec la solution d'emailing MailChimp afin de vous permettre d'envoyer des newsletters de manière efficace ! Cette solution d'e-mailing propose un service gratuit dans la limite de 2000 abonnés stockés et/ou 12000 newsletters envoyées par mois.

En utilisation un service spécialisé dans l'emailing tel que MailChimp, vous êtes garanti d'obtenir une délivrabilité maximum. En effet, avec les filtres anti-spam, les anciennes solutions d'emailing ne garantissent pas que le mail arrive bien chez votre client. Avec MailChimp, aucun problème : vous pourrez aussi consulter l'intégralité des statistiques de reception, d'ouverture et de clic sur vos messages.

Cette nouvelle fonctionnalité Newsletter permet au visiteur de votre site de s'inscrire pour recevoir de l'actualité de votre boutique. Les clients dès leur premier achat sont aussi automatiquement inscrits. Vous disposez ainsi des adresses emails pour envoyer des newsletters avec MailChimp ou l'outil de votre choix. 

Pour améliorer le ciblage, vos clients pourrons préciser leurs centres d'intérêt. Par exemple, vous pourrez alors envoyer des newsletters concernant la nouvelle collection de robes aux clients ayant adhéré au centre d'intérêt "vêtement femme".

Le ciblage ne s'arrête pas là puisque vous avez la possibilité de relancer certaines tranches de clients comme ceux n'ayant pas passé de commande depuis une certaine date, ceux qui ont passé moins de X commandes, ou encore ceux appartenants à une catégorie de votre choix.

Les critères de segmentation disponibles sont donc : les centres d'interêt, la date de dernière commande, le montant total du chiffre d'affaire réalisé par le client ainsi que son nombre de commande.

Comment fonctionne MailChimp

Vous devez vous inscrire sur le site MailChimp pour initialiser votre compte. Vous avez accès gratuitement à 6000 envois d'email par mois et jusqu'à 2000 abonnés. Au dela, MailChimp vous propose des forfaits mensuels vraiment très abordables.

L'interface de gestion de MailChimp est en anglais, mais grace à l'intégration réalisée par 42Stores, vous n'aurez pas besoin d'utiliser leur interface : les inscriptions, désincriptions et envois de newsletter sont réalisés dans votre tableau de bord 42Stores.

MODE DE CONFIGURATION

Comme tous les nouveaux services 42Stores, vous allez pouvoir l'activer dans "Fonctionnalités Additionnelles" dans votre tableau de bord. Nous vous proposons deux modes de configuration:

Simple:

Accédez à une liste d'abonnés avec leur adresse e-mail et leurs choix d'intérêt. Vous n'utilisez alors pas MaiChimp, mais le système d'emailing de votre choix. Vous pouvez exporter votre liste d'inscrit.

Avec mailchimp:

Accédez à une liste d'abonnés avec leur adresse e-mail et leurs choix d'intérêt. Envoyez et gérez vos newsletters.

Chaque client ayant passé une commande est automatiquement inscrit à votre liste d'abonnés. Si vous souhaitez que vos visiteurs puissent s'abonner par eux même, il vous suffit d'ajouter le widget newsletter soit dans votre bandeau de navigation soit dans votre bandeau d'extra. 

Les centres d'intérêt, défini dans la configuration de la fonctionnalité vous permettent par la suite de cibler les utilisateurs à qui vous souhaitez envoyer votre newsletter. Un nouveau livre vient de paraître, envoyez de suite une newsletter à vos clients adhérant au centre d’intérêt livre.

Pour activer MailChimp, vous trouvez dans le backoffice l'intégralité de l'explication.

Une fois activé, vous avez 2 nouveaux icônes qui apparaitrons dans la section "Marketing" : clients et newsletter.

UTILISATION DE LA FONCTIONNALITE

Après avoir installé et éventuellement configuré la fonctionnalité avec MailChimp, l'extension newsletter vous propose de synchroniser votre liste de clients, de gérer vos abonnés, d'éditer, envoyer, modifier des newsletters et de consulter des statistiques concernant l'envois de vos newsletters.

Synchronisation: 

La synchronisation, permet de coordonner vos clients avec le système de newsletter mailchimp. Elle est nécessaire à la première utilisation et est conseillée avant l'envoi d'une newsletter.

Gérer vos abonnés: 

Abonner ou non vos clients et visiteurs. Modifier leurs centres d'intérêt.

Editer, envoyer, modifier une newsletter:

L'édition d'une newsletter nécessite quelques paramètres obligatoires, le nom et l'e-mail de l'expéditeur, le sujet et le contenu de la newsletter. 

Il est également indispensable de choisir les destinataires de la newsletter, soit un envois à l'ensemble des abonnés soit un ciblage par rapport aux centres d'intérêt, à la date de dernière commande, au nombre de commandes effectuées, ou à la catégorie des clients.

Consulter les statistiques:

Une fois la newsletter envoyée, consultez combien d'e-mail ont été envoyés, ouverts, retournés et le nombre de clics obtenus.

La fonctionnalité newsletter est disponible dans les abonnements "42FREE 2010", "PRO" et "EXPERT".

Bonne découverte ! N'hésitez pas à nous donner votre retour.