15 fév. 2012

Nouvelle barre d’admin : pour une navigation simplifiée

barre d'admin

42STORES a mis au point une nouvelle barre d’administration qui va simplifier la gestion de votre site. Située en haut à droite de votre écran lorsque vous êtes en mode visualisation de votre site internet, elle se présente sous la forme de trois boutons.

 

Le bouton Actualiser

Avec ce bouton, vous pouvez voir immédiatement les modifications que vous venez d’effectuer sur votre site. Vous pouvez à présent éditer du texte en langage HTML ou CSS et ne plus à avoir besoin de la combinaison CTRL + F5 pour visualiser le résultat sur votre site internet.

 

Le bouton contextuel

Ce bouton contextuel vous permet d’éditer la rubrique correspondante à l’endroit du site où vous vous trouvez. Ainsi, vous accédez directement à la rubrique page d’accueil, fiche produit, billet de blog, page contact ou pages web sans avoir besoin de repartir de l’accueil de votre back office.

 

Le bouton Tableau de bord

Il vous permet d’accéder facilement à votre back office vous renvoyant instantanément du côté administrateur.

Cette nouvelle fonctionnalité a été conçue pour vous offrir une navigation simplifiée et plus efficace.

13 janv. 2012

Un nouvel outil de statistiques avancées : utile, simple et efficace

stat-picto.png

L'outil de statistiques avancées est dès aujourd'hui disponible sur l'interface de votre site e-commerce. Il regroupe les données indispensables aux e-commerçants vous offrant une compréhension immédiate et simple des statistiques.

Grâce à cet outil, vous pouvez désormais voir l'essentiel des statistiques de votre site sans avoir besoin de vous connecter à Google Analytics. Il vous permet chaque jour de contrôler immédiatement et simplement l'activité de vos visiteurs.

stat-resume.pngIl vous renseigne, selon une période de référence prédéfinie, sur :

  • le nombre de visiteurs
  • le nombre de pages vues
  • le chiffre d'affaires réalisé
  • le nombre de commandes effectuées
  • le taux de conversion
  • la valeur du panier moyen
  • le nombre de clients

Cet outil vous permettra ainsi d'observer l'évolution quotidienne, mensuelle et même annuelle de votre site e-commerce. Grâce à une vision globale, il vous donnera la possibilité d'assurer un suivi régulier des performances de votre site et de mesurer l'efficacité de vos actions commerciales et marketing.
 

stat-visiteur.png

 

Pour accéder à vos statistiques : tableau de bord -> marketing -> statistiques globales

20 déc. 2011

Retour sur les nouvelles fonctionnalités de l’année 2011

Chez 42Stores, cette année 2011 fut une nouvelle fois riche en nouveautés, avec des développements toujours portés sur deux axes : simplicité et puissance.

Symbole de cet état d’esprit qui guide nos développements, je retiendrai deux nouveautés emblématiques :

  • Simplicité avec la mise en place de la check liste dynamique pour vous guider pas à pas dans la découverte de l’interface du back office.
  • Puissance avec l’Instant Search, solution unique dans le monde des plate-formes ecommerce, avec le moteur de recherche instantané qui affiche vos produits dès la frappe des premiers caractères.


Beaucoup de ces développements sont dictés par vos souhaits. Chaque jour, vous êtes plus nombreux à nous témoigner de vos besoins, et ce sont vos questions qui guident nos développements, et nous vous en remercions.

Voici en résumé les fonctionnalités que vous avez pu découvrir au cours de cette année.

 

Infrastructure serveur

Invisible pour la plupart, la gestion de l’infrastructure de nos serveurs est pourtant un chantier permanent. Cette année a vu deux changements majeurs :

  • nouvelle architecture d'hébergement : s’appuyant sur des serveurs frontaux "de cache", nous avons renforcé la sécurité de la plate-forme et encore amélioré la vitesse d’affichage de vos pages
  • pour soutenir cette architecture, nous nous sommes dotés de nouveaux serveurs 4 fois plus puissants.


Fonctionnalités ecommerce

Évidement, le gros des nouveautés porte sur les produits, la gestion du catalogue et des commandes. Certaines fonctions sont directement activées, d’autres s’installent en un clic dans la gestion des fonctionnalités optionnelles.

  • Recherche instantanée pour un affichage immédiat des produits recherchés
  • Moteur de recherche avancé, s’appuyant sur tous les champs caractéristiques des produits et leurs attributs
  • Nouvel algorithme de recherche avec suggestion de mot clé et classement par pertinence

 

  • Gestion des marques : pages marques + 2 widgets : carrousel des marques et liste des marques.
  • Gestion des couleurs comme attribut produit.
  • Gestion des fournisseurs

 

  • Système d’export et ré-import du catalogue pour faire des mises à jours de vos produits à partir de fichiers Excel.
  • Actions en masse sur la liste produits : attribution de catégories, mise en produits cachés, attributions des marques, des couleurs etc..
  • Fonction de duplication de produits
  • Nouveaux champs produits (EAN, prix d’achat, ordre des options)
  • Changement du format des poids
  • Amélioration de la sélection des images produits.
  • Amélioration de l’insertion d’un produit dans un billet de blog (sélection par id produit)
  • Optimisation de l’affichage de la liste produit en Back Office (produit caché, colonne étendue etc.)

 

  • Personnalisation des emails transactionnels
  • Amélioration de l’affichage des statistiques de vente
  • Ajout de nouveaux état de commandes
  • Widget panier :  choix  d’affichage de plus d’options
  • Page validation de commande : amélioration de l’affichage
  • Gestion de l’option minimum de commande

 

  • Gestion des expéditions en point relais avec Mondial Relay
  • Rapports pour exporter les commandes complètes pour les logisticiens.
  • Gestion de l’import / export des commandes et des expéditions pour le logiciel de la Poste Expeditor Inet
  • Possibilité de surcharger les rapports avec un rapport personnalisé (sur demande)
  • Possibilité de créer un export personnalisé pour EBP (sur demande)

 

Gestion des contenus et ergonomie du site


La nouveauté ergonomique majeure de cette année est sans conteste l’arrivée de l'éditeur de menu horizontal. Cela a profondément changé l’apparence des sites.
 

  • Éditeur de menu Horizontal : simple et très puissant, cet éditeur permet de créer des menus déroulants sans limite de profondeur.
  • Nouveau thème Easy-Start avec configurateur de style hyper simple.
  • Nouvel éditeur de texte généralisé à tous les champs textes : permet notamment la gestion riche de contenus type vidéo, flash, html avancé.
  • Widget filtre pour la navigation dit “à facette”, s'appuyant sur les attributs produits, les filtres s’affichent comme sur les grands sites de ecommerce type Amazon.
  • Amélioration de l’éditeur de page d’accueil et options supplémentaires pour le carrousel (vitesse, orientation du défilement, la sélection de produit avec option de tri)
  • Option “désactivation” de l’affichage pour Iphone. Avec la taille et la finesse des écrans des smartphones, le mode navigation tactile devient moins pertinent.


 
Fonctionnalités marketing

 

42Stores se dote d’outils vraiment pratiques pour animer votre marketing, telle que la traçabilité de l’origine des commandes, fonctions péblicitée par tous.

  • Traçabilité de l’origine des commandes : dans la liste des commandes affichage des moteurs de recherche et des mots clés , des sites référents , et des campagnes email qui ont amené la vente
  • Développement de l’application "Not So Static" pour créer des contenus dans vos pages Facebook (déjà 40 000 utilisateurs actifs).
  • Page Facebook Configuration simplifiée avec Facebook connect.
  • Ajout des données OpenGraph pour les boutons like de Facebook (améliore l'affichage de vos produits dans les partages Facebook)
  • Bouton Google +1
  • Intégration de la liste de cadeaux OOKOODOO.
  • Intégration de Leetchi
  • Intégration du plugin Spread Bouton
  • Améliorations des exports pour les guides d’achats (nouveaux champs, correctifs, sélection meilleure image)
  • Mise en conformité pour Google Shopping avec option de recatégorisation du catalogue.
  • Intégration de l’export Shopping Flux
  • Emailing : amélioration du plugin avec Mailchimp (envoi de test, meilleur synchronisation)
  • Rapport sur l’usage des coupons remises

 

Fonctionnalités BtoB


Les fonctionnalités BTOB sont disponibles à partir de l’abonnement Expert. Très puissantes  ces fonctionnalités nécessitent souvent un accompagnement spécifique de notre part.

  • Fonctionnalité BtoB avec gestion de comptes clients professionels
  • Multi-tarif selon le client connecté
  • Mode de paiement sur compte adapté au BtoB
  • Gestion des revendeurs
  • Storelocator : localisation des revendeurs sur une google map.

 


Et pour 2012 ??

Pour 2012, nous allons continuer à développer 42Stores sur nos deux axes : simplicité et puissance.
Pour appuyer nos développements nous avons recruté de nouveaux développeurs de talent  qui rejoignent l’équipe dans les prochaines semaines.

De nouvelles fonctionnalités sont déjà développées, mais nous avons décidé d'attendre l’après Noël et l’après soldes pour les mettre en ligne car elles vont fortement impacter la gestion des produits..

Soyez patients...

Toute l’équipe de 42Stores vous remercie et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.

03 nov. 2011

Nouveau : la gestion des marques

Découvrez la gestion des marques !

La fonctionnalité de gestion des marques est disponible pour les abonnés 42StoresPro et Expert depuis 1 mois.

C'est l'occasion de vous présenter cette petite option bien pratique, principalement pour mettre en valeur votre catalogue et ajouter du contenu à fort potentiel "référençable".

 

Pour activer la gestion des marques, rendez-vous dans "fonctionnalités optionnelles" et sélectionnez le module "Marques" et cliquez sur "installer". C'est prêt !

En terme de contenus, une page marque et deux nouveaux widgets sont disponibles :

  • Le carrousel des marques fait défiler le logo des marques sélectionnées. Chaque logo est cliquable pour renvoyer sur la page marque qui liste tous les produits de la marque. C'est visuellement très efficace et cela rajoute des animations dans vos menus très simplement.
  • Liste des marques : affiche les marques sous forme de liste également cliquable, un vrai plus pour le référencement.
  • La page marque liste et regroupe tous les produits associés, à l'image d'une catégorie, avec sa description, son url spécifique etc..
Pour associer une marque à un produit, vous disposez d'une nouvelle option "marque" dans l'onglet classification d'une fiche produit :


Une fois activées, les marques sont également disponibles dans les filtres et le moteur de recherche avancé.

Retrouvez la documentation complète dans "Guide & mode d'emploi".

N'hésitez pas à en abuser, c'est un vrai plus pour votre site.



10 oct. 2011

Information technique : mise à jour des serveurs

Depuis 15 jours, nous sommes en cours d’optimisation de notre infrastructure serveurs.

Des performances améliorées :

  
Ces optimisations ont pour buts principaux de  :

 - Augmenter la capacité de montée en charge en vue des traditionnels pics de trafic de fin d'année.
 - Augmenter la rapidité d'affichage des pages, pour un meilleur confort et un meilleur référencement (de gros efforts avait déjà été faits durant l'été, et la, nous passons encore un cap).
 - Limiter le risque d'attaques des serveurs par saturation. En effet, l'année passée, en période de fin d'année, certains acteurs ecommerce, dont nous, avaient subis de nombreuses attaques visant à saturer les serveurs. Sur ce point la tendance est à la hausse ces derniers temps.  Outre les mesures techniques appliquées, une procédure judiciaire est par ailleurs en cours pour remonter jusqu'aux auteurs de ces actes très pénalisants pour le monde du ecommerce.

Un nouveau geste à apprendre

  
Parmi ces optimisations, nous avons mis en place des serveurs dit "de cache" qui stockent les pages précalculées pour les diffuser avec une très grande rapidité.

La conséquence pour vous, gestionnaire du site, c'est de prendre l’habitude de bien rafraichir le cache de votre navigateur lorsque vous faites des modifications de vos contenus (ce que l'on appelle un super reload).

Après une modification d'une page, d'un billet de blog, d'un produit, pensez à afficher la page concernée et à appuyer sur :
- sous PC
  - CTRL+F5 pour Internet Explorer et Firefox
  - MAJ +CTRL +F5 pour Google Chrome

Sous Mac :
 - MAJ+CMD+R pour Firefox.
 - MAJ+clique sur actualiser sous Safari.
 
Une fois "rafraichi", tous les internautes voient le bon contenu.

Également, pour les gestionnaires de multi-sites qui possèdent un identifiant pour plusieurs sites, il faut que vous gériez chaque site à partir de son url pour appliquer le super reload (une modification future améliorera ce point).


Nous avons évidement fait des tests approfondis afin que ces changements importants d'infrastructures n'aient pas d'autres conséquences.
Toutefois, si vous observiez un comportement anormal de votre site, n'hésitez à revenir vers nous par le support technique depuis votre tableau de bord.

Toute l'équipe de 42Stores se mobilise pour vous garantir la meilleur qualité de service.


06 oct. 2011

Google Shopping : petite modification, grande conséquence

Vous êtes nombreux ces derniers temps à rencontrer des difficultés pour faire accepter vos produits dans Google Shopping.

En effet, il y a une vraie volonté de Google de filtrer les catalogues les plus pertinents et au moindre avertissement sur le fichier, Google bloque le catalogue.

La donnée qui semble vous poser  le plus de problème , c'est le "Code fabricant" ou encore appelé g:mpn pour Google.

En laissant ce champs vide, les produits n'étaient plus acceptés.

Mais que faire quand on a pas cette donnée ?

Nous avons résolu le problème en forçant l'identifiant unique du produit dans ce champs.

Et Google accepte de nouveau votre flux.

Vous devez donc uniquement remettre à jour votre fichier d'export :

Allez dans Marketing->Export guide d'achat -> Google Shopping et cliquez sur le bouton "Mettre à jour le fichier"

Google ira chercher le nouveau fichier avec ce fameux champs sésame.

Merci à Lionel de décoration création et Beezup pour cette information.

Bonne mise  à jour,

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